飞榜文化知识网1.做销售如何给客户正确的送礼
送礼是一把双刃剑，送的好，销售员跟客户的关系拉近会很快；反之送的不好，另客户反感，致使开单难上加难。
很多销售员业绩压力很大，好不容易碰到一个优质客户，销售员开单急切，巴不得马上给客户送礼，然后希望客户下单，这种情况往往事与愿违，最后的结果是：客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到，那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢？一般对于项目销售或者是工厂类的客户，销售员送礼的时候注意这5点：1、掌握恰当的频率。
频率不急不快，一个月送两次小礼物，两个月四次的频率，并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物，价格在几十块钱之间。
2、送礼模糊销售主张。针对于A类优质客户，前期做销售切不可急功近利，这样给客户的压力会很大，以交朋友的角度去跟客户相处。
打着路过的旗号跟客户讲，减轻客户收礼的压力，继续模糊销售主张。通用话术模板：王总，刚好在附近拜访客户路过这里，车上正好有点应季水果，给您尝尝鲜。
放下礼物就走，这样可以做到不耽误客户的时间，因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好，如果客户在忙的话，客户又不得不抽出时间来应酬。3、随时利用好淘宝。
针对于综合办公室或者是采购类的客户，客户想收礼但是收礼不方便，可以通过淘宝路线送礼，直接在淘宝上面下单，收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息，客户收到礼物后，发送一条短信过去：王姐，朋友水果店新开张，顺道给您一箱尝尝鲜，顺祝周末愉快。
4、对于新客户，前期尽量不送蜂蜜。为什么讲究不送蜂蜜呢？因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜，或者是浓度不纯的蜂蜜，客户前期不信任销售员，也不会相信蜂蜜是真的，即使送了，客户也是抱有怀疑的态度，典型的送礼送不到位=白送。
5、了解客户的需求。在前面的文章做销售如何给客户送礼？第2点你做到了吗？也有讲过，销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上，那么针对于不了解的新客户怎么办呢？第一，想办法了解客户，了解到越多信息越方便后期跟进；第二，送大众类型的礼物，比如水果，特色美食等等。
以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法，后期不断更新第二轮“家人式送礼”，具体如何来送呢？敬请期待~市场营销互动问答：你是怎么给客户送礼呢？文一颗奔腾的心。每天提供最具有价值的实战销售干货，想提升销售技巧的朋友们猛戳“关注”。
2.送礼品给客户的有什么标准和细则
客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。
对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等，服务周到等，平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。
送客户礼物讲究、禁忌：
第一是礼物所体现的主题：礼物是使用价值和精神价值的共同承载者，要正确地赋予礼物精神价值，就必须把握活动的主题思想。
第二是要注意采购礼品的预算，每一次的礼品采购计划，公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。否则即使你选中了心仪的礼品，若预算不足，也只能徒叹奈何，浪费时间精力。在大部分的情况下，送给客户的礼物选择价值比较高的更合适，最能体现对客户的尊重，选中的礼品超出预算范围，采购者要学会向上和向下双向公关，向上要求领导增加费用预算，向下要求供应商降低供价，双向同时进行，力争达成共识。
第三是应注意体积小、质量优、包装精、有纪念意义。商务馈赠的对象多以公司的重要客人、中高端客户或领导层为主，这个群体人的特点是高收入、高素质、注意形象、讲究生活品位、关注情感需求，另外这部分人出差较多，所以应该选择中高端的品牌礼品赠送，尤其应以附加值高、体积小、便携带的高端个人护理系列、随身商务系列、高品质系列为最佳方案。
第四是要注意供应商的服务能力。 1.要考虑供应商的诚信度，是否是可以信赖共赢的合作伙伴；2.考察供应商的实力，能否足以提供良好的售前、售中和售后服务；3，看供应商是否能提供出合乎需求的品牌礼品。
总而言之，公司送客户礼物在动机、选择、方式、交流方面都要斟酌注意，不断提高客户的好感，加强双方关系，壮大客户资源。
3.销售送客户礼物,话术
原发布者：没有头的菜头
礼品营销话术1、秘书接电话。（精彩的开场白）您好。请问是XX公司吗？A、（不是）那请问贵公司是？（XX公司）您好，我是XX礼品公司的小袁。B、（是）您好，我是XX礼品公司的。请问，你们经理在吗？（不在）1.那么请您告诉我一下他的联系方式好吗？2.那么我要怎样才能联系上他啦。有特别重要的事，需要找他。3.（您可以留下您的联系方式，我们到时候通知我们的经理）是这样的，因为事情比较紧急，我需要马上联系到他。所以还是请您把他的联系方式告诉我好吗，谢谢！（一般会告诉联系方式）（在）那请您们的经理接一下电话，好吗？（一般电话转交给经理）（我就是）您好。经理。2、电话转交经理。（表明来意）您好。经理。我是XX礼品公司的。（如果，直接是经理接电话，而不是秘书，这句话可以省去），很抱歉，打扰您工作/休息。能占用您两分钟时间吗？（我很忙/我现在正在开会）那么您什么时候方便呢，我一个小时后，再打给您。好吗？（一个小时后）您好，X经理。我是一个小时前，给您打电话的小袁。当时，您正忙。叫我一个小时候打来。（接介绍）（可以）由于XX节将至，而XX作为中华民族的一个古老的传统节日，（1）、为员工或自己的合作伙伴送去一份温馨的礼物，无疑是对员工或合作伙伴最好的关怀，促使他们已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润；（2）、这也是对贵公司企业文化的最好诠释。而我们公司作为XX地区颇具影响力的综合性礼品公司，是专门为企
4.商务礼品的销售方案
具体的营销方案需要具体的项目需求，比如是用于开业庆典、员工福利、商务馈赠或者节日祝福等，针对不同的企业，策划方案也不一样。
下面以百姓坊私家定制的皇家釉瓷办公套装"甘辉如福"为例给你简单介绍。 客户需求分析：中国银行，客户主要以企业老总为主，拥有一定的财产、社会地位，属社会中高层人士，生活习惯、品位以及兴趣爱好等以高层人士为准，礼品预算600-800元，品种不限。
礼品推荐：百姓坊皇家釉瓷办公套装“甘辉如福” 产品信息： 品名：【甘辉如福】 规格配置：4头（1杯1盖1缸1筒） 编号：HGHRF-01 个性配件：小号精美竹简、中国皇家釉瓷典藏证书、国弘精美包装B号礼盒、手提袋 礼博士推荐：甘醇惠新，福在眼前。放歌八荒外，福涛运呈祥。
年华韶光经行，清辉灵韵伴身。偏感仁和在侧，常觉纳福凌辉。
福器镇邪魅，万事披祥辉。百福安在，石炼成金。
礼品设计： 1、杯身刻客户姓名藏头诗，以祝福、赞誉等含意为主。 2、杯身，笔筒和烟灰缸都刻客户姓氏印章或姓名印章，以体现客户专用礼品，体现礼品的唯一性，客户更加乐意接受。
3、礼品空白地方可做一些客户喜欢的名言，图案，或者书法等，一切以客户为中心。 4、配相关的姓氏渊源书、姓氏竹简等配件。
5、礼盒上做中国银行的LOGO，以体现赠礼人的身份。
5.怎么针对目标客户送一些恰当的礼品呢
1、送的礼品要轻重得当。以对方能够愉快接受为尺度，选择轻重适当的礼品，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。
2、要注意地域风俗噢，确定客户地域再送有特色的礼品能显示你非常用心，可以起到事半功倍的效果！
3、礼品要有意义。礼品是感情的载体。任何礼品都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼品非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。
4、选择最佳赠送礼品的时机，给客户留下更深一些的印象；而且赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。最好让礼品更具有私人性、专一性。（因为说白一些，都是你自己的客户，他们的性格、他们每个人的爱好，你每年送过些什么，他们都喜欢什么。其实只有你最了解他们。所以送什么礼物，取决于你对他们有多了解，以你每年送的预算，每年送的类型；最后收到的结果作为参考，相信，答案你就很清楚了，你觉得呢？）
6.给大客户定做礼品方案从哪些方面下手呢
一、了解客户（客户通过礼品传递的信息） 定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介，所以我们首先要了解客户的信息，包括基本情况（有时还包括企业发展史）、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。
所谓“知己知彼，百战百胜”。只有充分了解客户，才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息，做出具有符合客户风格的方案。
二、分析定做礼品的用途（客户使用定做的礼品要达到的目的） 定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同，其具有的定做特色也不同。
一般根据客户定做的礼品需求不同，礼品可分为四大类：商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。 1、商务礼品 商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品。
商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人，以互助、合作、共赢为目标，因此价值和文化特性的需求比较明显。根据细分需求的不同，商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类。
（1）标志性礼品：主要用于品牌形象的展示和宣传，重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品。这种礼品多为团体对团体的赠送形式，侧重企业理念用形象展示。
标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求，而是具有强烈的企业礼品定做特色。比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等。
（2）交际性礼品：这是我们常说的狭义的商务礼品。主要用于日常的各种商务交际场合，用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品，受赠者主要为商务合作伙伴。
定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱，重点考虑受赠者对礼品个体需求，较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎，比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等。 2、会议纪念礼品 会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼品。
会议礼品的受赠对象一般为内部员工或企业团体和会议贵宾等，在会议交流之余，主办单位更希望借此会议契机，表示对与会者的关心与祝福。受赠者多为活动或事件的参与者，根据会议的需求和参与者的需求确定礼品。
而温馨的会议纪念礼品可分为三类。 （1）周年庆典纪念礼品：主要用于店铺开业、单位周年庆典、开工典礼等重大事件。
它让庆典更加隆重，烘托庆典气氛，让更多的人记住庆典、感念庆典，是表达庆典情感的载体。希望对于参会人员来说不仅是简单的纪念品，还可以在日常生活中切实用得上。
（2）表彰会议纪念品：主要用于企业年会、年终表彰奖励，对于先进人物进行表彰。主要以回馈系统内部员工为主，以贴心实用型纪念品当仁不让拨处头筹。
因为纪念品最终还是受赠者带回家的。 （3）商业会议纪念品：主要用于论坛、讲座场合，以表示感谢、拉近关系，巩固关系等。
会议多为高端的研讨会或半公开的高端学习形式，与会人员为同一领域的专业人士，定做这样的纪念品应侧重于品位与实用性。 3、福利礼品 福利礼品也称福利品，福利是指企业或团体对内部进行企业文化活动、提升内部关系、提升员工忠诚度、或者进内部企业文化理解时使用的礼品。
受赠者为企业内部员工，表达感恩和关爱为主。福利礼品根据具体的用途不同，也可以分为节日福利礼品、一般福利礼品。
（1）节日福利礼品：是在传统的节日里发给员工的礼品，节日慰问退休干部员工也是企业常规之事。比如中秋节送月饼，端午节送粽子。
这类礼品侧重于食品或家庭生活用品，关心员工要关注到每一个细节，它不同于其他礼品，而是员工辛苦一年的价值体现之一。 （2）一般福利礼品：这也是我们常说的狭义的福利品。
主要用于对内部员工进行企业文化传播，提升凝聚力，提升员工忠诚度和积极性的福利品。这类礼品的实用性需求最为明显，最为普通的商品只要具有实用性的特征都可以作为福利品。
4、促销礼品 促销礼品是指企业为推广产品、增加产品销量、传播品牌、提升品牌忠诚度而对消费者赠送的礼品。受赠者为企业产品或服务的消费者；以促销、增值，品牌传播为目的；对礼品的表现力或者说服力、定制性需求明显。
根据要达到的促销目的不同，促销礼品又可以分为广告礼品、买赠礼品、积分礼品。（1）广告礼品：主要用于产品售前的品牌推广、产品推广，营销活动信息传播的促销礼品。
这类礼品的价值相对不高，但是具备良好的传播展示性，能充分、准确展现品牌理念，同时便于大规模发放。比如广告扇，广告毛巾，广告伞等都是不错的广告礼品。
（2）买赠礼品：在产品或服务的销售过程中，为促销产品销售，伴随产品或服务附赠给消费者的促销礼品。这种礼品与被促销产品的相关性较好，且有吸引力，新奇而不平凡，能够使目标消费者认同、潜在消费者青睐；常与企业营销活动相配合。
比如购买某种冲泡饮料时，配送的特色水杯一套共有5款，需要购买五包该饮料才可集齐一套。这对产品的销售就起到了良好的促进作用。
（3）积分礼品：积分礼品的用途不是很广泛，也是这两年刚兴起的。主要是企业为了促销产品和提升消费者忠诚度而设立消费积分体系，消费者用购买产品或服务后获得的积分换取的礼品就是积分。