1.餐饮的火锅的营销计划怎么做
餐饮业的营销计划主要有几点: 1.注重菜品创新 2.服务竞争力打造:服务升级 3.让环境成为最强销售力 以下是具体案例分析: 1.注重菜品创新: 在菜品创新上下功夫,其宗旨在于不能让顾客感觉到你的菜品是一成不变,同时菜品的创新可有效形成的差异化。
创新是餐饮的灵魂,很多成功餐饮品牌在菜品上都在注重创新。 【案例分析】:俏江南菜品包装及创新 俏江南不但在环境上不遗余力,而在菜品的创新与包装上也是别出心裁。
它在菜品上的一大特点就是通过创新,将很多“时尚化”、“现代化”的元素融合到了传统意义上的川菜中,很“神奇”的把普通川菜变成了“精品川菜”。 其实并不是神奇,而是在于多用心。
俏江南在任何一个新菜品的设计、开发上,都站在如何更好的满足消费者需求这一立场去充分衡量。据说,俏江南在研发一道菜时,必须考虑到菜品的色、香、味、形、器皿、价格、温度七个因素,要经过反复推敲,最后形成一个可以量化的、容易操作的标准流程,在各个分店推出。
如俏江南有一道叫做“江石滚肥牛”的菜,看起来是一道比较普通的菜,但却融入了一定的乐趣在里面。“江石滚肥牛”这道菜品是服务员在餐厅现场为客人制作,而且还有解说,服务员一边制作一边解说制作的过程,让人感觉非常的生动。
给现场进餐的顾客增添了很多的乐趣。 这时候你能说它仅仅卖的是产品的口味吗? 而俏江南另一道比较出名的“石烹豆腐花”也比较有趣,甚至很“小资”,也是通过服务员现场为客人制作。
服务员在制作时,先将鲜豆浆倒进玻璃盅,然后让豆浆凝固成豆腐花,这个过程客人可以全程看见,让人感觉新奇而有趣,这道菜也成了很多去俏江南就餐的顾客经常点的一道菜品之一。 对于餐饮企业而言,虽然产品的根基在于品质和美味,但是必要的包装与创新还是显得十分重要。
在俏江南,主打的是川菜也好,是其它任何一种更加普通的菜系也罢,其实你说口味真的能高出很多吗?也许不是。 除了口味做保证外,卖的是一种别开生面的乐趣、一种氛围,更重要的是各种菜品在创新的包装下,任何菜系都打上了“俏江南”的品牌烙印。
俏江南对产品的包装体现出了产品价值最为直接的因素,利用高档的包装彰显出产品的价值,任何菜系都因此可以卖出高档的价位。 商业不能总是依靠运气,积极吸取他人的经验,结合自身品牌、产品特点,为自己的产品赢得应有的地位和档次,才是企业稳妥、长期发展的有力保证。
在菜品创新上,叶茂中营销策划认为可以充分把握一个原则:好看、好玩、好学;好看、好玩在于通过一定的创新手段让菜品变得“生动”起来,让客人从味觉,视觉,感觉等各个层面都感受到就餐的乐趣;而好学在于要形成标准化,从而适合推广。 2、服务竞争力打造:服务升级 海尔优质服务为大家所熟知,甚至有人说海尔如果没有服务品牌,也许会沦落为一个普通品牌,可见服务在现今对于一个品牌的重要性。
如今,产品的同质化越来越严重,大家都在产品上想尽心思想创新,产品创新变得越来越难,这个时候,通过服务品牌打造更能凸显品牌的价值。 但很多企业往往却忽视了服务这一重要因素,或者说在服务上面做的还不系统、不完善。
餐饮品牌提升服务通常从人、物(产品)、制度等方面入手: 关于人——服务员形象的提升: 在很多行业人的因素都是很重要的,尤其是服务业,人的表现好坏更是起关键性作用。 而在整个餐饮消费的过程中,消费者打交道最多的就是餐厅的服务员,因此服务员质素的好坏直接影响了顾客满意度,也因此服务员素质成为打造连锁餐饮企业核心竞争力中的一个很重要的因素。
而服务员素质的体现分别从外在形象和精神面貌两个方面体现。 首先是外在形象,这一点主要体现在统一整洁的穿着上。
基本上有一定规模的餐饮企业都规定员工穿着统一服装,并且服装的选择与企业文化和品牌定位、餐饮环境、消费档次的融合性都较好。 由于服装的外在性体现,它能直观的反映出餐厅的风格,因此餐饮企业服务员的服装最重要的一点就是要与整个品牌风格有效的融洽。
如味千拉面、俏江南等餐饮企业,他们服务员所穿的服装就体现出了一种白领的感觉,很好的衬托、彰显了品牌定位与风格。 其次是服务员的精神面貌。
服务员所表现出来的气质也能一定程度上体现出餐厅的风格、定位,因此服务员所呈现出来的精神面貌同样很重要。 而如何提升服务员的热情,我们可以借鉴星巴克或者海底捞的做法,企业把每个员工都变成了“老板”,每个人都持有一定的股份,每个人都有一定的行使权,就好象海底捞的服务员,可以随意为顾客赠送果盆,或者时令的菜品,而不用请示领班。
这样的做法,让每个服务员都能以餐厅经理的心态来热情的待客,也让消费者体验到了及时的服务,最终对品牌形成了好感。 关于物——有特色的服务 顾客光临的一个重要目的是为了享受餐饮门店的特色,而除了特色产品(菜品)提供给顾客的不一样的味觉感受和心理满足以外,独具特色的服务也是构成餐饮企业独特竞争力的一部分。
【案例分析】:猫头鹰餐。
2.餐饮的火锅的营销计划怎么做?
餐饮业的营销计划主要有几点: 1.注重菜品创新 2.服务竞争力打造:服务升级 3.让环境成为最强销售力 以下是具体案例分析: 注重菜品创新: 在菜品创新上下功夫,其宗旨在于不能让顾客感觉到你的菜品是一成不变,同时菜品的创新可有效形成的差异化。
创新是餐饮的灵魂,很多成功餐饮品牌在菜品上都在注重创新。 建议你还是到涧水长蓝/看看,涧水长蓝餐饮策划设计管理有限公司专注于餐饮业品牌,集商业策划/设计/新营销/投资于一体,同时从创建,升级,落地服务、运营于一体的新型商业品牌创新服务公司。
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3.火锅店的营销方案有哪些?
原发布者:淹死的鱼
火锅店的营销方案
篇一
一、市场竞争态势分析
市场需求:吃火锅是中国多数人喜欢的饮食习惯,特别是四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经浮现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并供给火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将从事火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。
作为火锅店,其基础特点与其它餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。从业者想要从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以懂得人们需要什么类型的火锅;控制火锅风味、特点、方法、地点、人群等信息,在特定的市场区域,创办具有特点的火锅店,以获得稳固而可靠的市场份额。所以说,做好前期的市场调查,是开火锅店的前提。火锅店特点:市场大、利润大,进入良性循环后收益也大
火锅因其自身的特点,无可不涮,无味不有而深受广大消费者的喜爱。随着时代的迅猛发展不断进步,人们对一些原有的老的事物不再那么有兴趣,而更多地追求新生的、有特色的事物,这就对火锅市场提出了新要求,一则传统火锅市场并未饱和,再则新兴的特色火锅不断涌现,为火锅行业开拓了更为广阔的市场。
对火锅市场的影响因素: 承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推崇并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己
4.求一片火锅底料市场营销方案 1600字左右
火锅店营销策划方案 一、公司概述 二、环境分析 竞争者,机会\威胁 分析 (ot分析) 三、4p分析 在企业的营销过程中,4p此过程中具有重大的影响。
在市场营销组合观念中的4p 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 以下的几种策略: (1)开业之初,在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商) (2)在店面附近拉横幅,发宣传单。
(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。 (4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。
(5)新品推出时,配合小袋免费赠品。 (6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。
(7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。 (8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母送健康。
(9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。 (10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。
五、目标 公司在发展事业的同时,应是中遵循 “ 品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年 ” 的企业精神,把 “ 精、诚 ” 二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行 “ 产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标 ” 的经营宗旨。 坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标,是鲜羔楼奋斗的方向,也是对消费者的承诺。
5.火锅店一整年的营销方案
“鲜羔楼”三味火锅店营销策划方案 一、公司概述 新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。
草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。 鲜羔楼于2001年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。
以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。
总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。
鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。
并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。 公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。
服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在2001年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。
公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。 二、环境分析 1、宏观/微观 环境分析 要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。
涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。
在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。
忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。
厨师忙迎上前说:“此菜尚无名称,请帅爷赐名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”从此,“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。
涮羊肉讲究刀工细,肉片薄而完整,调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。
食时,顾客围坐火炉四周,将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮,再蘸上佐料,随涮随吃,味道鲜美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天最佳。
窗外大雪纷纷,一片寒冷景象;室内却热气腾腾,几个好友边吃边侃,又是一派火热的景象。经过数百年的发展,涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。
位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久,是品涮羊肉的首选之地。此外,在北京、上海这样的街头,涮羊肉的店随处可见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。
在新乡这样的内地,涮羊肉也有很强的号召力,这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。 在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是很多,相比于牛奶等已经内地很普及来说,涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。
据调查所知,尤其是在冬天,人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西,而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品,也有益于人们的健康。
因此,新乡地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店,在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆,更是一个不错的打入市场的时机。 2、竞争者,机会\威胁 分析 (OT分析) 在北京乃至全国地区,东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。
它由名叫丁德山的回民始创于1903年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。
1989年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖;1994年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又被认定为清真名牌风味食品。 但新乡本地,还没有东来顺的分店。
新乡市历史较长,规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于1998年,在新乡市区已经开了四家分店,在新乡市火锅业中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。
正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。
在这样激烈的市场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。 鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。
鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。
常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独。
6.火锅店的营销活动
经营中应用一些促销手段这是人们很关注的事,用得好能起促进作用,用得不好反而有害。一个店经营的成败同如下几方面悉悉相关:锅品的定位、师傅的技术、店位置的选择、菜价的确定、菜品的质量、营销技巧,缺一项就会少一部分客人,缺三项以上就不要开店。这里不是说促销手段不重要,而不是取胜的唯一法宝。下面谈谈个人观点。
一、开店前就应有清晰的促销方案。
二、促销手段不能是一种形式,不能假打。
三、做到真正的让利,达到吸引顾客的目的。
四、中途改变的手段不得对消费者不利。
五、选择的手段要有吸引力,否则宁可不用。
六、不要使用得太多。
七、不要经常变化。
目前四川地区常用的促销手段归结如下,供参考。
一、打折。主要用于开业前期,从五--八折不等,但千万不要减少菜的份量,也不要提价,不要取消打折后来降价,要真正的让利。这种办法在中途不宜采用,有给人一种贱买的感觉。
二、长期送酒及饮料。可送低档啤酒、散白洒及自制豆浆等。这种手段效果较佳,但成本很高,若房租贵规模小销售上不去是会赔本的。这种手段一但使用就得坚持,否则,顾客量会巨减。
三、送礼品。以前送打火机,现在这手段太老套了,在北方可送自制香辣酱,自制火锅底料等。送的东西要新奇实用。
四、返点,即吃一百送五十或三十。事实上没有一个店是当时返了现金的,要想得到优惠还得下次再来。这种使顾客回头的手段实行起来并不那么理想,要知道回头率高的多数是就近的,长期在一个店消费的顾客并不多,大众得到的实惠要在眼前。
五、送菜。有的店为了推出新锅品或凉卤菜或其它主食菜,采取每桌送一小碟的办法宣传,也有的店每天将一个主菜品价格降至一到二元一份,且每天变化品名。
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